Режим работы в праздничные и предпраздничные дни с 31.12.2021 по 02.01.2022

Уважаемые клиенты!

С целью организации качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов ЗАО «БТА Банк» внесены изменения в режим работы в праздничные и предпраздничные дни с 31.12.2021 по 02.01.2022.

Режим работы 31.12.2021

Кассовое обслуживание физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — с 09:00 до 13:00.

Расчетное обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по платежным инструкциям, поступившим посредствам систем дистанционного банковского обслуживания — с 09.00 до 14.30.

Кассовое обслуживание в обменных пунктах №1, №2, №4 — в соответствии с установленным графиком работы.

Обменный пункт №3 — выходной (не рабочий) день.

Обменный пункт №1, №2, №4 — приостановить отдельные виды кассового обслуживания с 17:00 по 24:00:

   - прием наличных денежных средств от физических лиц для зачисления на их счета и вклады;

   - прием платежей по кредитам, выданным физическим лицам в белорусских рублях и иностранной валюте.

Кассовые автоматические терминалы — приостановить все виды кассовых и валюто-обменных операция с 17:00 по 24:00.

В системе дистанционного банковского обслуживания "BTA.BY" для физических лиц будут недоступны 31.12.2021 с 17.00 до 24.00 следующие операции:

- операции по текущим счетам и вкладам для физических лиц

- операции по кредитам, выданным физическим лицам в белорусских рублях и иностранной валюте

- операции в системе ЕРИП

Режим работы контакт-центра 31.12.2021

Техническая поддержка юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по использованию систем дистанционного банковского обслуживания- до 15:00

Работа с физическими лицами - до 17:00

Режим работы 01.01.2022

Кассовое обслуживание в обменном пункте №1 — в соответствии с установленным графиком работы.

Обменные пункты №2, №3, №4 — выходной (не рабочий) день.

Режим работы 02.01.2022

Кассовое обслуживание в обменных пунктах №1, №2, №4 — в соответствии с установленным графиком работы.

Обменном пункте №3 — выходной (не рабочий) день.