Режим работы в праздничные и предпраздничные дни с 31.12.2021 по 02.01.2022


 
27.12.2021

Уважаемые клиенты!

С целью организации качественного расчетно-кассового обслуживания клиентов ЗАО «БТА Банк» внесены изменения в режим работы в праздничные и предпраздничные дни с 31.12.2021 по 02.01.2022.


Режим работы 31.12.2021

Кассовое обслуживание физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — с 09:00 до 13:00.

Расчетное обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по платежным инструкциям, поступившим посредствам систем дистанционного банковского обслуживания — с 09.00 до 14.30.

Кассовое обслуживание в обменных пунктах №1, №2, №4 — в соответствии с установленным графиком работы.

Обменный пункт №3 — выходной (не рабочий) день.

Обменный пункт №1, №2, №4 — приостановить отдельные виды кассового обслуживания с 17:00 по 24:00:

   - прием наличных денежных средств от физических лиц для зачисления на их счета и вклады;

   - прием платежей по кредитам, выданным физическим лицам в белорусских рублях и иностранной валюте.

Кассовые автоматические терминалы — приостановить все виды кассовых и валюто-обменных операция с 17:00 по 24:00.

 

В системе дистанционного банковского обслуживания "BTA.BY" для физических лиц будут недоступны 31.12.2021 с 17.00 до 24.00 следующие операции:

- операции по текущим счетам и вкладам для физических лиц

- операции по кредитам, выданным физическим лицам в белорусских рублях и иностранной валюте

- операции в системе ЕРИП

 

Режим работы контакт-центра 31.12.2021

Техническая поддержка юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по использованию систем дистанционного банковского обслуживания- до 15:00

 

Работа с физическими лицами - до 17:00

 

Режим работы 01.01.2022

Кассовое обслуживание в обменном пункте №1 — в соответствии с установленным графиком работы.

Обменные пункты №2, №3, №4 — выходной (не рабочий) день.

 

Режим работы 02.01.2022

Кассовое обслуживание в обменных пунктах №1, №2, №4 — в соответствии с установленным графиком работы.

Обменном пункте №3 — выходной (не рабочий) день.

 


 

 















 

 

© 2020 ЗАО «БТА Банк»
Лицензия НБРБ №17
от 28.05.2013 г.
УНП 807000071
info@btabank.by


 

 

Контакт-Центр
+375 (17) 25-777-25
5-282-282 (любой оператор)

режим работы ПН-ПТ 8:30-19:00

Служба  поддержки
для владельцев банковских карт:
+375 17 289 58 29(рабочее время)
+375 17 299 25 25(круглосуточно)