Уважаемые клиенты!
Обращаем особое внимание на участившиеся случаи банковского мошенничества с использование банковских платежных карточек ЗАО "БТА Банк".
Мошенники нередко представляются сотрудниками банка (из службы техподдержки, управления безопасности и т.д.), а также сотрудниками правоохранительных органов.
Представляясь работниками данных организаций, мошенники обычно знают определенную информацию о клиенте банка: имя и отчество (иногда еще и фамилию), номер паспорта, иногда — частично номер карточки. Они называют имеющуюся у них информацию для создания у клиента доверия и уверенности, что звонит сотрудник банка.
Для обзвона клиентов мошенники используют специальное программное обеспечение, которое обеспечивает подмену номера. При поступлении подобных звонков следует обращать внимание на телефонный код страны, из которой поступил подозрительный звонок. Для Беларуси мошенники для подмены могут использовать код: + 376, + 375 (Официальный код Республики Беларусь + 375).
Не сообщайте 3-лицам следующие данные:
- логины (имя пользователя) и пароли от дистанционного банковского обслуживания (Интернет-банк, Мобильное приложение БТА Банк);
- номер Вашей банковской платежной карточки, а также срок её действия;
- ПИН-код от карточки;
- коды, направляемые на номер вашего мобильного телефона, используемые для подтверждения оплаты в Интернете;
- CVV-код от карточки, используемый для оплаты в Интернете;
- сеансовые пароли доступа в Интернет-банк либо мобильное приложение;
- коды, направляемые на номер Вашего мобильного телефона, используемые для подтверждения операций в Интернет-банке либо мобильном приложении;
- ни в коем случае не устанавливайте любые приложения на телефон по просьбе звонящих.