Как уберечь себя и своих близких от телефонных мошенников, которые активизировались в последнее время?

В последнее время в Беларуси участились случаи телефонного мошенничества. Представляясь работниками банков, киберпреступники обычно уже знают определенную информацию: имя и отчество (иногда еще и фамилию), номер паспорта, иногда – частично номер карточки. Называя эти данные, они пытаются вызвать доверие, что это звонит настоящий сотрудник банка.

Кроме того, для обзвона клиентов используется специальное программное обеспечение, которое обеспечивает подмену входящего номера. Звонок максимально закамуфлирован под звонок сотрудника банка: на аватарке может использоваться логотип банка (полностью или частично), а отображаемый телефонный номер звонящего может быть очень похож на телефон службы поддержки банка. Злоумышленники меняют одну-две цифры в номере, чего Вы можете не заметить.

В связи с этим, БТА Банк напоминает:

1. Если вам звонят через мессенджер, не доверяйте этому звонку, потому что сотрудники банка никогда не звонят через Viber или WhatsApp.

2. Запомните: звонок от незнакомого Вам человека через мессенджер – подозрительный, поэтому положите трубку и перезвоните по официальному контактному номеру организации, именем которой представляется злоумышленник.

3. Если Вам звонят из банка, в котором вы никогда не были клиентом, значит, Вас пытаются обмануть.

4. Если Вам звонят от имени БТА банка, помните, что на оборотной стороне вашей карточки есть номер Контакт-центра. Сверьте его с номером звонящего.

5. БТА Банк никогда не оформляет кредиты на основании телефонного звонка. Для получения кредита в нашем банке требуется подать определенный пакет документов.

6. Чтобы выманить деньги, мошенники часто используют эмоциональное давление. Под угрозой потери денег или свободы они предлагают установить на Ваш телефон приложение для безопасности. Не устанавливайте сторонние программы, так как они могут дать злоумышленникам доступ ко всей вашей личной информации, включая доступ к Вашим банковским платежным карточкам.

7. Помните, что сотрудники Банка или милиции никогда не требуют сохранить этот звонок в тайне и не запрещают обращаться в Банк за подтверждением информации.

Если Вы получили подозрительный звонок, незамедлительно сообщите о нем в милицию по телефону 102 и в Банк. Берегите себя и свои деньги!